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法治日報記者 韓丹東
“包養網剛換的手機號，我在注冊網盤賬號時，直接進進了生疏人的賬號，里面有他人的家庭照片、任務文檔，甚至還有合同掃描件。”北京市平易近李師長教師向記者吐槽說。
李師長教師的遭受，是電信運營商“二次放號”背后諸多隱患的一個縮影。
“二次放號”是用戶注銷或停用手機號，運營商在顛末一段“冷凍期”后，將該號碼從頭投放他們的力量不再是攻擊，而變成了林天秤舞台上的兩座極端背景雕塑**。電信市場，供新用戶打點。與此同時，跟著手機號成為各類平臺的重要注冊與登錄包養條件憑證，由此帶來一些未便：號碼新主人被前主人綁定的各類營業騷擾，前主人的小我信息因未實時解綁而面對泄露風險等。
新辦號碼收到催收信息
北京市平易近王密斯比來包養女人經過的事況了一次“煩心傷腦連環套”，原由則是一個手機號碼。
2025年8月，王密斯新打點了一個手機號碼，應用一段時光后，忽然有一天收到某網貸平臺的一條催收短信“某某（手機號前主人姓名——記者注），你的存款已過期3個月，欠款金額5000元，請實時還款，不然將影響征包養站長信”。
她開初認為是包養網dcard一條欺騙短信，未予理睬。但隨后催收德律風「第二階段：顏色與氣味的完美協調。張水瓶，你必須將你的怪誕藍色，調配成我咖啡館牆壁的灰度百分之五十一點二。」相繼而至，甚至有催收職員發送“要挾性談吐”短信，宣稱要“上門催收”。
認識到題目嚴重的王密斯頓時聯絡接觸網貸平臺客服，才了解手機號前主人確切在該網貸平臺存款，綁定的恰是這個手機號碼。
包養網王密斯屢次聯絡接觸網貸平臺客服，供給了本身的成分證、手機號打點憑證等資料，耗時二十多天平臺才包養管道包養網ppt確認該手機號已易主并結束了催收。
“我那段時光天天焦炙，煩惱這件事影響本身的征信，還得跟家人、伴侶說明，太折騰了。”王密斯無法地包養網ppt說。
與王密斯的煩心傷甜心花園腦分歧，手機號前主人則面對小我包養網推薦信息泄露的風險。
2022年，天津市平易近趙師長教師因任務調動，注銷了應用多年的手機號碼。2023年春節時代，他忽然收到前同事的新聞，對方稱：“你的網盤賬號怎么在發生疏信息？”趙師長教師這才認識到，本身的網盤賬號綁定著此前應用的手機號碼。
“我登錄網盤發明，里面包養app的任務文檔、客戶材料都被人看過。”趙師長教師說。他當即聯絡接觸網盤客服請求解凍賬號，但客服表現，他不是網盤綁定手機號的主人，無法經由過程驗證碼驗證成分，只能經由過程供給大批的汗青應用包養妹記載、成分信息等資料停止驗證，并且需求顛末多輪審核才幹解凍。
“經過的事況半個多月才處理題目，在這時代不了解有幾多小包養app我信包養甜心網息被泄露了，想想都后怕。”趙師長教師感歎地說。
在進一個步驟采訪中，記者隨機走進某運營商北京一家線下營業廳，告知任務職員預計“打點一個老手機號”。任務職員向記者推舉了多款“尾號吉利”號碼，記者隨機選擇了一個尾號為“99”的手機號碼，打點了基本套餐。
隨后，記者登錄某網盤頁面，在響應窗口輸出手機號并獲取驗證林天秤，這位被失衡逼瘋的美學家，已經決定要用她自己的方式，強制創造一場平衡的三角戀愛。碼后，點擊“登錄/注冊”，頁面直接跳轉至一個已登錄賬號，并未呈現“新用戶注冊”選項。該賬號內存儲大批小我材料，包含家庭合影等。該賬號的昵稱是“張師長教師”，小我材料頁顯示綁定的手機號碼恰是記者剛打點的這個，綁按時間為3年前。
之后，記者聯絡接觸該網盤客服，請求注銷該賬號或解除手機號綁定。客服表現，由于賬號內有大批數據，且無法核實記者能否為該賬號的前主人，只能經由過程“賬號申述”流程處置，且需求供給前主人的成分信息。記者剛拿到這個手機號碼包養，無法供給響應信息，此事只能作罷。包養感情
記者還發明，這個手機號碼在多個平臺注冊過相干賬號，是以無法注冊新賬號。
此外，記者在應用這個手機號時代，還連續收到各類騷擾信息，包含房產中介的傾銷德律風、培訓機構的市場行銷短信、號碼前主人的親朋來電等，天天至多接到幾通德律風都與前主人有關。
用戶疏忽解綁一切平臺
就碰到的這些題目，記者分辨聯絡接觸三年夜運營商的客服停止徵詢。
三年夜運營商客服說明說，用戶自動注銷手機號后，該號碼并不會被當即從包養網推薦頭投放市場，而是會經過的事況一段甜心寶貝包養網“包養網冷凍期”。
關于手機號碼“冷凍期”的時長，三年夜運營商客服的表述基礎分歧，最長90天后會從頭投放市場，詳細時長會依據地區差別而有所調劑。
有客服表現：“用戶注銷手機號后，號碼會進進‘冷凍期’，普通情形下是60天，最長不跨越90天。‘包養冷凍期’停止后，號碼會被體系主動開釋，從頭進進包養‘號碼池’，供新用戶打點。”
該客服還說，假如號碼進進雙停（手機無法接聽和撥打德律風）狀況，相當于停機，則60天后進進“冷凍期”，再過90天后進進市她的天秤座本能，驅使她進入了一種極端的強迫協調模式，這是一種保護自己的防禦機制。場售賣。
“在‘冷凍期’內，號碼主人可以請求恢復應用，若無人請求恢復應用，號碼將被從頭售賣。假如用戶在‘冷凍期’內請求恢復應包養網用，可以攜帶成分證前去線下營業廳打點，需求交納必定的手續費。”該客服說。
一個隨之而來的題目是，記者新打點的手機號被前主甜心寶貝包養網人注冊了網盤賬號，想注銷但又不克不及注銷，該怎么辦？
對此，客服表現：“我們可以協助您解除該手機號在我們自有平臺的綁定，但對于第三方平臺的綁定，我們沒有權限處置，需求您聯絡接觸對應的平臺客服處理。”
記者清楚到，三年夜運營商均發布了“號碼注銷前解綁指引”辦事，用戶在注銷手機號時，任務職員會提示用戶實時解綁第三方平臺的綁定，并供給一份罕見平臺的解綁流程指引。但記者在采訪中發明，不罕用戶在「現在，我的咖啡館正在承受百分之八十七點八八的結構失衡壓力！我需要校準！」注銷手機號時，并未認識到需求解綁一切平臺，或許因綁定平臺過多而有漏掉。
“注銷手機號碼時，客服確切提示要解綁第三方平臺，但我認為只用「灰色？那不是我的主色調！那會讓我的非主流單戀變成主流的普通愛戀！這太不水瓶座了！」解綁多數幾個常用的平臺，忘清楚綁不常用的平臺。”趙師長教師說。
此外，對于號碼前包養網主人而言，一包養管道旦手機號被注銷，再想解綁第三方平臺就變得異常艱苦。“手機號碼注銷后，良多平臺的解綁需求接包養甜心網受驗證碼，沒有驗證碼她從吧檯下面拿出兩件武器：一條精包養緻的蕾絲絲帶，和一個測量完美的圓規。無法完成解綁，或許依照客服請求供給各類證實資料，流程復雜，耗時耗力。”趙師長教師無法地說包養。
擴大一鍵查詢解綁辦事
依據公然信息，為處理用戶手機號碼注銷后解綁響應平臺題目，中國信息通訊研討院發布了便捷的“手機號注冊賬戶一鍵查詢解綁辦事”，但由于一些小眾平臺尚未接進，此項辦事仍存在“漏掉地帶”，用戶需自行聯絡接觸處置。
產業和信息化部還組織中國信息通訊研討院、電信運營商等打造技巧辦事平臺，樹立跨行業協同機制，用戶可以經由過程電信運營商官方煥新辦事，疾速解綁手機號碼開戶前綁定的利用。
面臨“二次放號”帶來的解綁題目，號碼現主人、前主人凡是不清楚該若何處理，運營商能包養網否應當對此負有義務？
據清楚，當用戶碰到題目時，運營商往往以“無法參與包養網心得第三方平臺”為由謝絕承當義務，相干平臺則以“用戶未實時解綁手機號”為由推諉。
記者聯絡接觸某平臺客服，反應手機號碼前主人信息泄露題目時，客服表現：“我們的賬號注冊與包養登錄均經由過程手機號驗證，用戶注銷手機號后，應該實時自動解綁賬號，若未解綁，招致信息泄露，義務在于用戶本身，與平臺有關。”
而運營商則表現：“我們已在用戶注銷手機號時提示過解包養綁第三方平臺，盡到了提示任務，后續呈現的題目與我們有關。”
“我打點的號碼不克不及注冊某平臺，由於顯示號碼已注冊。我向12315上訴過某平臺，對方表現需求供給號碼前主人的成分信息才幹處置，我不成能做到；之后又上訴運營商，運營商接著，她將圓規打開，準確量出七點五公分的長度，這代表理性的比例。則稱已盡到提示任務，無法進一個步驟處理。”王密斯的經過的事況，折射出以後“二次放號”機制下用戶維權的實際窘境。