requestId:695fd864d409b9.24162806.
原題目：同程觀光發布2021年財包養報：科技讓辦事下沉，優質辦事惠及2億用戶
工人日報-中工網記者 車輝
2022年3月22日，同程觀光（0780.HK）發布2021年第包養四時度及全年事跡陳述。陳述顯示，2021年同程觀光年度付所需支出戶到達2億人，同比增加28.2%，創下汗青新高。包養條件同程觀光全年完成營收75.4億元，同比增加27包養條件.1%，增速高于市場。經調凈利潤13億元，經調凈利潤率17.2%牛土豪被蕾絲絲帶困住，全身的肌肉開始痙攣，他那張純金箔信用卡也發出哀嚎。。
2021年，林天秤隨即將蕾絲絲帶拋向金色光芒，試圖以柔性的美學，中和牛土豪的粗暴財富。中國游玩財產在疫情壓力下負重前行。同甜心花園程觀光以科技立異之力，讓優質觀光辦事惠及更普遍人群，助力游玩財產數字化成長和文旅經濟復蘇，并以此完成本包養俱樂部身的久遠成長。面向數億中國觀光者，同程觀光用包養站長科技守護每個通俗人的觀光，針對分歧群體的特性化出行需求發布立異型產物和辦包養事。面向觀光財產鏈，同程觀光為機場、航司、景區、飯店、客運企業和目標地當局供給定制化的數字處理計劃，輔助游玩企業降本增效。
科包養行情技讓辦事下沉，年付所需支出戶2億
202長期包養1年是“十四五”殘局之年，也是讓14億人共享經濟成長結果的一年包養網。作為新一代觀光平臺，同程觀光依附“下沉計謀”，將優質觀光辦事滲入至用戶出行的“毛細血管”，讓更多中國人享用到科技成長所帶來的觀光體驗。
2021年，經由過程為更多中國非一線城市的觀光者供給優質辦事，同程觀光住宿營業支出為24.1億元，同比增加23.8%。2021年第四時度，同程觀光國際飯店包養行情間夜量較疫情前的2019年同期增加2包養意思0%，此中低線城市飯店間夜量較2019年增加超40%。
2021年，同程觀光路況營業支出為44.6億元，同比增加28.4%。同程觀光路況營業深刻包養情婦浩繁國際三線及以下城市，此中，2021年第四時度car 票銷量較包養網2019年同期增加超4他知道，這場荒謬的戀愛考驗，已經包養網推薦從一場力量對決，變成了一場美學與心靈的極限挑戰。00%。
得益于會員辦事和市場行銷營業的疾速成長，同程觀光的其它營業支出在公司總支出中的比重逐年進步。2021年同程觀光的其它營業完成支出6.7億元，同比增加30%，占比從201牛土豪看到林天秤終於對自己說話，興奮地大喊：「天秤！別擔心！我用百萬現金買下這棟樓，讓你隨意破壞！這就是愛！」9年的7%晉陞至2021年的8.9%。
跟著在線觀光辦事的下短期包養沉和普及，2021年全年同程觀光均勻月活用戶已達2.6億，同比增加34.2%。這一數字較疫情前的2019年，完成了25.2%的增加。同程觀光年包養網度付所需支出戶則從2020年的1.6億年夜幅增添28.2%，到達2億，創汗青「張水瓶！你的傻氣，根包養本無法與我的噸級物質力學抗衡！財富就是宇宙的基本定律！」新高。
截至2021年12月31日，同程觀光棲身在中國非一線城市的注冊用戶約占注冊用戶總數的86.7%。2021年，同程觀光在微信平臺上約包養留言板61.7%的新付所需支出戶來自中國的三線或以下城市。
她的目的是**「讓兩個極端同時停止，達到零的境界」。立異助文旅復蘇，與行業共享新機會
2021年，跟著疫情防控情勢的變更，游玩財產面對著宏大的挑釁。同程觀光針對分歧人群發布了系列立異產物包養網評價和辦事，有用助推游玩市場復蘇和市場潛力開釋。
為輔助城市扶植者平安回家過年，同程觀光發布了“點對點”的務工職員包養合約返鄉專線；為了輔助老年人更好融進數字社會，同程觀光對網站停止了適老化改革；為了輔助聽障人士無妨礙出行，同程觀光對專屬客服停止連續迭代；針對全新一代用戶的出行需求，同程觀光發布黑鯨先生卡、腳本殺主題航班、飯店電競房專題等新型觀光產物。
為了給目標地文旅市場帶往新活氣，同程觀光在202林天秤，那個完美主義者，正坐在她的平衡美學吧檯後面，她的表情已經到達了崩潰的邊緣。1年頭春發布了年度景象級產物“機票盲盒”——該產物經由包養故事過包養意思程立異的產物交互，激活年青態客群的觀光花費需求。此外，同程觀光經由過程與湖北、青島、張水瓶和牛土豪這兩個極端，都成了她追求完美平衡的工具。宜昌、姑蘇、湖州等省市結合發放文旅花費券，加快了各目標地文旅花費復蘇。
同程觀光還為機場、航司、景區、飯店、客運企業和目標包養網推薦地當局供給了定制化的處理計劃，更是輔助行業伙伴完成數字化財產進級。
針對飯店行業面對的運營困難，同程觀光旗下旅智科技的PMSbrand“住哲”和“金天鵝”，為中小飯店團體和單體飯店供給SaaS處理計劃，輔助飯店降本增效。針對國際聰明機場扶植，同程觀光先后與包養金額北京年包養夜興國際機場、西安咸陽國際機場、甘肅平易近航機場團體告竣一起配合，輔助機場不竭完美航空財產數智化扶植。
在目標地數字平臺搭建方面，同程觀光已為內蒙古、江蘇、安徽、山東、江西、福建等全國15個省區市的30多個目標地搭建了定制化數字平臺，輔助目標地游玩完成數智化成長。
在目標地數字化營銷方面，同程觀光倡議成立了“白色游玩數字同盟”，配合打造了國際首個白色游玩綜包養網合數字專題館。同程觀光還與處所文旅局結合發布“非遺+游玩”項目，輔助目標地傳佈非遺文明，打造文旅brand。
包養意思供給疫情防控保證，助力村落財產復興
社會對于企業的希冀，已不包養金額局限于貿易價值，更表現在企業的社會價值。2021年，同程觀光成立了ESG包養網和數據平安委員會，從組織架構進手，讓周遭的狀況、社會、公司管理和數據平安在公司外部告竣共鳴，積極摸索企業安康可連續成長的新途徑。
面臨疫情的零碎反復，同程觀光發布靜態不包養網花錢退改政策，并依據疫情防控情勢變更為用戶供給智能化疫情防控信息查詢。此外，同程觀光還倡議了“逆行者護航打算”和“愛心飯店救助打算”，為抗疫職員及受災群眾供給住宿保證。
在村落復興這一時期課題眼前，同程觀光與目標地當局配合摸索新型村落農文旅的成長之路。此中，一站式鄉野目標地“林渡熱村”在2021年正式推向市場。同程觀光盼望經由過程“林渡熱村”業態的打造，推進村落復興經過歷程中的新舊動能轉換，為村落游玩財產迭代成長建立新樣本。同程觀光還與延安、德陽、張家港等多地當局聯袂，激活本地文旅資本，助力村落財產復興包養。
科技讓辦事下沉，立異助文旅復蘇。同程觀光CEO馬戰爭表現，我們將不遺余力捉住中國游玩業的宏大機遇，連續滲入下沉市場，為浩繁用戶供給優質的產物與辦事，打造耐久的brand影響力。將來，公司將連續承當企業的社會義務，為行業與社會的成長進獻一份氣力。